A livello europeo, a partire dal maggio di un anno fa, è entrata in vigore una nuova normativa che regola la privacy degli utenti, anche quelli che navigano sul web. Una serie di norme a cui devono sottostare tutti, dai professionisti fino alle imprese, senza dimenticare ovviamente la Pubblica Amministrazione: adeguarsi è prioritario, altrimenti le multe sono salatissime. Leggi tutto…
Web Marketing
Customer Journey: cos’è e a cosa serve
Il Customer Journey, espressione che letteralmente significa viaggio del consumatore, indica il percorso che un consumatore intraprende prima e durante la decisione di acquisto e include i punti di contatto tra il cliente e il brand. Leggi tutto…
Google aggiorna l’algoritmo e premia le news originali
Google sta studiando un nuovo aggiornamento dell’algoritmo di ricerca, questo è quanto emerge dal post pubblicato il 12 settembre 2019 da Richard Gingras, vicepresidente di Google e responsabile di Google News. Leggi tutto…
Customer Relationship Management: cos’è e a cosa serve
Il Customer Relationship Management abbreviato spesso in CRM, è uno strumento (e anche una strategia) che ti consente di gestire le relazioni con i tuoi clienti e con i potenziali clienti, i dati loro associati e i percorsi di acquisto. Leggi tutto…
Analisi della concorrenza online: 5 strumenti indispensabili
Analizzare i tuoi concorrenti è un’attività molto importante sia per individuare le migliori strategie e caratteristiche che ti consentiranno di distinguerti da loro sia per imparare dalle loro esperienze e trarre dati e informazioni per te preziosi. Osservare è il miglior modo per crescere e migliorare! Leggi tutto…