Il Customer Journey, espressione che letteralmente significa viaggio del consumatore, indica il percorso che un consumatore intraprende prima e durante la decisione di acquisto e include i punti di contatto tra il cliente e il brand. Leggi tutto…
Anche Facebook nasconde i like: cosa cambia e perché
Niente più numeri ma interazioni, niente più ansie ma condivisioni. È un po’ questo lo slogan delle piattaforme social in capo a Mark Zuckerberg, Facebook e Instagram. La notizia è che da venerdì 27 settembre Facebook ha lanciato un test in Australia: eliminare il contatore dei like dai contenuti postati. Leggi tutto…
Google aggiorna l’algoritmo e premia le news originali
Google sta studiando un nuovo aggiornamento dell’algoritmo di ricerca, questo è quanto emerge dal post pubblicato il 12 settembre 2019 da Richard Gingras, vicepresidente di Google e responsabile di Google News. Leggi tutto…
Autenticazione a due fattori: cos’è, come funziona e a cosa serve
L’autenticazione a due fattori è un metodo di accesso a siti web, servizi ed app sempre più utilizzato perché garantisce protezione e sicurezza, elementi fondamentali nell’ambiente digitale e sui quali è molto importante documentarsi accuratamente. Leggi tutto…
Le nuove opzioni di privacy per i gruppi Facebook
I Gruppi sono il presente e il futuro di Facebook. Su queste micro-comunità il social di Mark Zuckerberg sta puntando tanto, per questo sta introducendo continue novità (vedi il badge dei fan più attivi). Leggi tutto…