Se il tuo sito web non è visibile a causa di errori legati al codice (come tema, plugin o script), potresti visualizzare una pagina bianca o un codice di errore, ad esempio un errore 500. Per identificare la causa del problema, è utile consultare i log degli errori.
Visualizzare il file di error_log tramite cPanel
- Accedi al pannello di controllo cPanel.
- Vai alla sezione Metriche e clicca su Errori.
- Qui potrai visualizzare fino a 300 voci recenti dei log degli errori del server, ordinate dal più recente al più datato.
Individuare file error_log generati dagli script
Se i tuoi script presentano errori di sintassi, possono essere generati file di error_log in diverse posizioni, a seconda delle installazioni e della struttura delle cartelle del tuo sito. Per individuare tali file:
- Accedi al tuo spazio di hosting e cerca manualmente i file error_log tramite il Gestione File di cPanel.
- In alternativa, utilizza uno strumento per il troubleshooting disponibile nella sezione Strumenti del tuo pannello di controllo per eseguire una ricerca automatica degli errori presenti nel codice o nel CMS.
Questi passaggi ti aiuteranno a identificare e risolvere eventuali problemi che impediscono la corretta visualizzazione del tuo sito.
