Quando configuri un account di posta elettronica su client Microsoft Outlook con protocollo IMAP, potresti riscontrare il problema di non riuscire più ad aggiornare la posta in arrivo.
In pratica la cartella risulta vuota nonostante tutti i test sull’account siano positivi e anche nella webmail le email sono presenti regolarmente nella Posta in arrivo.
La soluzione a questo inconveniente è aprire le impostazioni dell’account, selezionare il tab Impostazioni avanzate e alla voce Percorso cartella radice aggiungere la parola inbox, come puoi vedere anche nell’immagine seguente.
