Una strategia di segmentazione si pone come obiettivo principale quello di fare in modo che il messaggio giusto arrivi al gruppo di persone giuste.
La disponibilità di diversi social network offre opportunità di analisi demografiche e sociologiche che un tempo erano inimmaginabili: grazie alla potenza dei social media è possibile infatti raggiungere in pochi passaggi un pubblico vasto e targettizzato, attività in passato impossibile con altro media esistente.
Attraverso i dati di Insights è possibile studiare le reti sociali, comprenderne i cluster di utenti e le relative dinamiche di formazione. In termini di marketing, l’obiettivo di queste analisi è di riuscire a modulare la comunicazione del brand sui Social Network in modo da aprire (e mantenere aperte) delle connessioni significative con i gruppi affezionati al marchio.
Se ci concentriamo, almeno in questa fase iniziale, ad analizzare il social network per eccellenza, oltre ai suggerimenti da adottare su cosa fare e cosa non fare su una pagina Facebook, questi dati ci consentiranno di ottimizzare e migliorare la nostra strategia di marketing. In caso contrario, potrebbe essere quasi scontato il fallimento in ambito social.
Dati demografici di Facebook
Con più di 14 miliardi di utenti attivi, Facebook è di gran lunga il Social Network più usato al mondo. Ecco perché è fondamentale che un’azienda sia ben presente in questo territorio, sviluppando strategie di comunicazione adatte ai gruppi di utenti che vuole raggiungere.
Per farlo in maniera efficace, è bene conoscere un po’ di dati demografici del proprio target: iniziamo con informazioni generiche come sesso, età, posizione geografica, reddito e livello di educazione. In seguito, attraverso altri tool di Insights, sarà possibile ottenere informazioni più specifiche per segmentare il marketing in maniera adeguata.
In questo post mostreremo i dati demografici ricavati da Pew Report e da Facebook Audience Insights Tool. Le informazioni riguardano esclusivamente utenti maggiorenni.
L’età e il sesso su Facebook
Molte voci confermano che Facebook sta attraendo sempre meno i giovani, di conseguenza l’età media di Facebook si sta alzando. Tuttavia, la base di pubblico giovane rimane la più ampia.
I dati mostrano che quella dei 18-24 anni resta la fascia demografica più numerosa tra gli utilizzatori di Facebook.
- 87% degli adulti nella fascia 18-29 anni;
- 73% degli adulti nella fascia 30-49 anni;
- 63% degli adulti nella fascia 50-64 anni;
- 56% degli adulti nella fascia 65+ anni;
Si può notare inoltre che Facebook attira di gran lunga di più il pubblico femminile: il 77% di donne adulte contro il 66% di uomini infatti condividono informazioni su questo social network.
Di seguito vediamo i dettagli degli utenti estrapolati dagli Insights globali di Facebook:
Localizzazione demografica su Facebook
Uno dei dati più importanti per elaborare la tua strategia di segmentazione del marketing è individuare la localizzazione del proprio pubblico.
I dati globali di utilizzo di Facebook danno un’idea della distribuzione degli utenti nel mondo.
Ecco i 5 paesi più presenti su Facebook:
- Stati Uniti – 14%
- India – 9%
- Brasile – 7%
- Indonesia – 5%
- Messico – 4%
È necessario anche conoscere la dislocazione della nostra audience, ossia se si trova in un contesto urbano, suburbano o rurale.
Dalla prima infografica si evince che ad utilizzare Fecebook sono:
- 72% degli adulti che vivono nelle aree suburbane degli Stati Uniti
- 71% degli adulti che vivono nelle aree urbane degli Stati Uniti
- 69% degli adulti che vivono nelle aree rurali degli Stati Uniti
Livello di istruzione degli utenti di Facebook
Dai dati demografici, appare evidente che il livello di istruzione degli utenti di Facebook è piuttosto alto:
- 74% è laureato
- 71% ha frequentato il college
- 70% ha un diploma di scuola superiore o inferiore
Il reddito degli utenti di Facebook
Un aspetto interessante da prendere in considerazione per impostare una strategia di marketing del tuo brand su Facebook, può essere il reddito del pubblico. Dai dati di Paw Report scopriamo delle informazioni utili riguardo agli utenti americani:
- 77% degli adulti che guadagna meno di 30.000$
- 74% degli adulti che guadagna $50.000-$75.000$
- 72% degli adulti che guadagna più di $75.000
- 69% degli adulti che guadagna $30.000-$49.000$
Come già detto, la presenza di un brand sui social network si basa su una buona strategia di segmentazione del marketing; questa si basa sulla raccolta e l’indagine di dati demografici più specifici al target che si vuole colpire.
In questo articolo abbiamo visto soltanto gli insights di Facebook, ma ti suggeriamo di ampliare la presenza anche su altri social, valutando le differenze di audience. In questo modo si avranno dati ancora più precisi e l’ottimizzazione della strategia di marketing non potrà far altro che beneficiarne.
Di seguito ti proponiamo l’infografica completa realizzata da SproutSocial.
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