Quante volte avete usato il vostro profilo Facebook per accedere ad un wi-fi gratuito o per commentare un post?
Il social login consiste nell’usare il profilo di un social network come credenziali di accesso. Così facendo, autorizziamo un provider ad accedere ad alcuni dati personali in cambio di wi-fi gratuito, la partecipazione a un concorso, la registrazione ad un sito di ecommerce, ecc.
Diffusione del Social Login
Il social login è sempre più diffuso perché, come vedremo in seguito, offre numerosi vantaggi sia alle aziende che agli utenti. L’infografica di seguito rappresenta le percentuali dei social network usati per il social login e i rispettivi trend; i dati raccolti da GIGYA.com si riferiscono al mercato globale del primo trimestre del 2014.
Notiamo subito che Facebook si conferma come l’identity provider più utilizzato con lievi oscillazioni di percentuali tra i diversi servizi, mentre Yahoo continua a perdere punti. Il blu network dalla F maiuscola sicuramente è il più utilizzato per il social login a siti no profit ed educational, confermando la sua crescita a discapito di Google+ e Yahoo.
Anche nell’ecommerce Facebook registra il 77% di preferenze; è interessante veder comparire Amazon che, con il suo nuovo servizio social login, arriva a registrare l’1% (poco, ma buono).
Sul piano dei contenuti media/publishing la lotta fra Facebook e Google+ si fa più interessante: il primo ruba utenti a Yahoo, il secondo sfrutta la diffusione di YouTube.
Facebook primeggia ancora nell’uso dei social network per l’accesso a wi-fi di aeroporti e hotel, guadagnando il 6% di preferenze (rispetto al trimestre precedente) a discapito di G+ e Yahoo.
È interessante notare il trend positivo di Google+ per il social login con dispositivi mobili, sicuramente corrispondente alla maggiore diffusione di smartphone e tablet Android.
Confrontando con i dati degli Stati Uniti possiamo confermare una corrispondenza dei trend, che ci porta a concludere che Facebook è l’identity provider più diffuso in Europa.
Il social login in Europa è favorito anche da G+ e VKontakte; notiamo che Twitter è più utilizzato qui che negli altri continenti.
Perché usare i Social Login
I vantaggi per le aziende
Perché sempre più aziende preferiscono affidarsi ai social network come identiy provider?
Il social login è il metodo migliore per raccogliere informazioni personali: i social network offrono dati sugli utenti aggiornati e ben profilati.
I vantaggi, quindi, sono molteplici:
- per l’utente, il processo di registrazione è più semplice e veloce;
- gestione unica e sicura delle identità degli utenti;
- informazioni personali aggiornate e precise;
- utenti ben targettizzati;
- comunicazione e marketing più efficace.
Vantaggi per gli utenti
Perché un utente dovrebbe preferire il social login alla registrazione ex-novo?
- Autorizzazione e revoca centralizzata degli accessi. La standardizzazione dell’accesso social, permette all’utente di controllare ed eventualmente revocare l’accesso ai propri dati: attraverso un unico pannello di controllo si possono gestire tutte le autorizzazioni date ai vari servizi e siti web. Sicuramente è più pratico che ricordarsi tutti i siti a cui si sono registrati!
- Controllo di dati personali. Con un po’ di accortezza l’utente può scegliere quali informazioni personali offrire per il social login.
- Recupero dell’accesso. L’accesso da altri dispositivi o postazioni differenti è semplificato perché si utilizzano sempre le stesse credenziali.
- Risparmio del tempo. Ultimo, ma non per importanza, è il tempo risparmiato grazie alla registrazione con il social login. Oltre che essere perlopiù simile per tutti i siti, non occorre reinserire tutti i dati, né tantomeno attendere la consueta email di conferma!
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